Kalite Politikamız

Rad Ltd. Şti., Endüstriyel ürünler tasarımı,Mühendislik,İmalat,Pazarlama ve Satış alanında faaliyet göstermektedir.

Rad Ltd Şti, faaliyet alanı içinde yer alan konularda müşterilerine yüksek seviyede hizmet kalitesi ve etkin destek sağlamak için vardır.

Bu amaçla kalite politikamız:

Müşterilerimizin beklenti, ihtiyaç ve isteklerini tam ve doğru olarak anlayarak zamanında ve etkin çözümler sunmak,

Dünyadaki gelişmeleri yakından izleyip, firmamızın ve müşterilerimizin rekabet üstünlüğüne katkıda bulunmak,

Müşterilerimize değişimi yönetebilen bir takımla katkıda bulunmak.

Çalışanlarımızın mutluluğuna, katkı ve katılımına değer vermek ve gerekli eğitimleri sağlamak,

Yönetim sistemimizde, ürün ve hizmetlerimizde sürekli gelişme kavramını yaşama geçirmektir.

Misyonumuz,

Ülkemize, paydaşlara katma değer sağlamak
Teknik bilgi paylaşımı, know-how paylaşımı

İş İlkelerimiz

Müşterilerimize ihtiyaçlarını daha iyi anlamak, kuruluşun verimliliğine, işletme ve ekonomik performansına ve aynı zamanda ürün ve hizmetlerinin yüksek seviyede etkin destek sağlayabilmek için kalite politikamız doğrultusunda iş ilkelerimizi yaşama geçiriyoruz:

Müşteri odaklı yaklaşım,

Müşterinin gerçek ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunmak,

Müşteri hakları ve bilgilerinin gizliliğine özen göstermek,

Tüm kullanıcı gurupların ihtiyaçlarını iyi anlamak,

Ürün ve hizmet kalitesini etkileyen tasarım prosesine özen göstermek,

Dünyadaki gelişmeleri yakından izlemek,

Bilgi ve deneyimleri paylaşarak sinerji üretmek,

Karşılıklı güvene dayalı ve uzun vadeli iş birliğini sürdürmek.

Karar verme süresine, gerçekçi yaklaşım sağlanmasına özen göstermek.


Nejat Veysi DURAK
Genel Müdür